Глазная клиника Бранчевского на Ново-Садовой

Обследовалась у Гусейнова Арслана Юсуповича по поводу диагностики сетчатки. Врач провел тщательное обследование (снимки, томография глаза) и осмотр глазного дна. Очень хороший, вежливый врач. Нету никаких претензий. Затем лечение, угроза отслойки были ликвидирована, что и подтвердило обследование через 3 месяца.

Очень довольна результатами операций глаз по поводу катаракты, которые были проведены в марте и апреле 2021 года в клинике Бранчевского. Операцию выполнил офтальмолог - хирург Дурасов Михаил Викторович. Все прошло замечательно, в высшей степени профессионально. Врач очень внимательный и доброжелательный. В целом клиника оставила о себе позитивное впечатление, видно, что сотрудники уже давно в этой области, могут порекомендовать действительно важное решение и привести зрение в норму.

Гусейнов А.Ю выполнил 3 операции на сетчатке глаза. Диагноз:Артифакция. Авитрия Результат очень хороший! Большое спасибо!

Очень плохо. Диагноз поставлен не верно. Много гонора, внимания к пациенту мало. Очень сожалеем , что попали к данному персонажу, при наличии в клинике действительно хороших врачей. Клиника заслуживает уважения, врач- нет

Печально плохо, диагноз не установлен,отправили к другому врачу, тот взял анализы и сказал,что только офтальмолог этим занимается, дал направление и анализы,так врач Нигматулин,не взглянув на анализы просто по телефону сказал,что это не по его части. Сам бы ради приличия,на анализ послал.

Делала коррекцию зрения метрдом лассик контура. Стоимость была 60 тыс руб, в стоимость входили три послеоперационных осмотра: через сутки, неделю и месяц. Хотела записаться на третий бесплатный, входящий в стоимость осмотр по истечению мес и 1 недели. Ранее не могла так как болел ребенок. Но мне отказали, сославшись на то, что прогло больше мес. Не вижу разницы- месяц и мес и одна неделя. Это третий бесплатный осмотр по счету. На письменную претензию также ответили отказом. Никакой политики лояльности по отношении к пациентам нет. Стригут всех. Зрение полностью так и не восстановилось.

Проверка зрения для рецепта 1000 руб на самом деле , при этом говорят, что везде где дешевле проверяют методом 3 пальцам видишь не видишь)))

Делала лазерную коррекцию зрения в Клинике Бранчевского. Не знаю кому там попалась грубая девушка администратор, но мне попадались только вежливые и приятные)) все объяснили и быстро оформили. замечательные врачи, особенно Исаева Ольга Валерьевна, на каждом посещении она мне все доступно объясняла и отвечала на вопросы. Отдельное спасибо и уважение Бранчевскому Сергею Львовичу благодаря ему у меня теперь отличное зрение))

Вы лучший спасибо вам и низкий поклон вашему таланту

Я являюсь ведущим менеджером по работе с клиентами одной из ведущих клиник Самары. Работа и обучение персонала - это моя обязанность. Но, в клинике Бранчевского, видимо, этим никто не занимается!!! Хамское отношение, очень похоже на обслуживание в регистратуре в районной поликлинике. Одна, регистратор, видимо новенькая, белокурая женщина в возрасте на Ново- Садовой, эх жалко нельзя передать тон, точь в точь как в регистратуре в поликлиниках!!! Нельзя этих бывших регистраторш принимать на работу!!! У них высокий коэффициент эмоционального выгорания, они ненавидят людей, пациентов! Оплатить обслуживание в клинике собиралась компания, где я работаю. При записи на приём, никто не предупредил о правилах обслуживания таких клиентов. О том, что нужно организации заключить договор и предоставить гарантийное письмо! Опять промашка службы работы с клиентами! Счетов, как ни странно, они не выставляют, что бы можно было перевести деньги за приём! Мы, в нашей организации, ежедневно выставляем многочисленные счета на оплату наших услуг пациентам со всех регионов нашей страны и зарубежья. И на физ. лиц и на организации. Люди должны иметь возможность оплатить услуги УДОБНЫМ для них способом, самим или с помощью спонсоров. Иначе, высокий риск потери части клиентов!!!! И это опять серьёзный недостаток в работе с пациентами! В итоге со мной обошлись так, как с БОМжом, который не может заплатить! Чудовищно! Так за что же переплачивать? За хамское отношение? Я верю, что специалисты-офтальмологи в клинике чудесные, но в отношении службы рецепции нужно принимать меры, пока клиенты не не разбежались! Вежливость, внимательность и такт, за это можно доплатить чуть больше!

Здравствуйте! Возмутительное отношение к клиентам. Сделали заказ после операции на оба глаза маме по катаракте очки 24 марта 2017 г. и оплатили предоплату 70%. Так же сделала заказ и себе на очки. Цены скажем так не маленькие. Дата выдачи была назначена на 14 апреля 2017 г. никто в обозначенную дату не позвонил. Я сама набрала в клинику 14 апреля 2017 г. На мой вопрос у меня спросили наши фамилии и номер телефона сказали перезвонят. Но на данное время - 19.04.2017 г. никто! не позвонил. Никто не уведомил, что с нашими заказами. Ждем уже 4 недели!!! Возмутительное отношение. Если не укладываетесь в сроки, почему не перезваниваете и не уведомляете. Платите неустойки за не предоставленные вовремя услуги! Либо возвращайте предоплату и мы будем заказ делать в другой более ответственной клинике. Квитанции заказа № 1000067918 на сумму 24100 руб. и № 1000067914 на сумму 14190 руб. Никакой ответственности. По телефону не дают никакой информации. Мало того операции по катаракте делали 13 и 23 февраля 2017. Сразу запросили документы на подачу 3 НДФЛ. Сказали предоставят в течении 3 недель. Долго! Ладно думаем подождем. Вот периодически звоним уже на протяжении 2 месяцев спрашиваем документы. Их так и не подготовили. Это просто копии лицензии и договор (его почему-то забрали??) и квитанции. Кошмар! Хорошо хоть доктор отличный Ворошилов Сергей Николаевич и после операционное наблюдение ведет Коновалова Наталия Юрьевна - хороший специалист. В филиале г. Новокуйбышевск после операции санитарка (пожилая женщина) ведет пациента в комнату где ему предлагают полежать 20 мин. Она его не ведет под руку рядом, а тащит за руку позади себя - женщину так и приложила в косяк двери. Когда сделала ей замечание. Ответ был: "Я знаю, как я веду!" Хамство. Перед операцией приехали к 9.00 февраль месяц ветер - народ стоит на улице 5 мин, 10 мин. когда старички-пациенты хотели зайти в предбанник эта санитарка так ругала пожилых людей! И стадо баранов и куда понаехали так рано. И где это рано когда открытие в 9.00? В 9ч. 15 мин. людей вспустили. И это платная клиника!! Делаем выводы!!

Была на приёме в оптике,очень все понравилось!Подбор осуществляла заведующая отделения!Рассказала какие линзы лучше выбрать и почему!получила очки-очень довольна ,спасибо.Алена

была сегодня на узи глаз в клинике бранчевского, вместо описания получила фото на клочке бумаги и все(((, процедуру делает ммедсестра, а не врач. На мою просьбу выдать заключение по узи, встретила категорический отказ, заведующий мотивировал это тем, что чтобы получить заключение по узи нужно еще оплатить консультацию врача(((, хотя даже в третьесортной больничке всегда выдают заключение по любым диагностическим процедурам, будь то узи,мрт и даже рентген.

Очень довольна очками,подобранными в оптике у заведующей отделения! Подобрали на современном оборудовании,потом Ирада Фирудиновна могла с выбором оправы. Не могу нарадоваться на новые очки

Очень хороший врач!очень заботливый и преданный своей профессии !Была на консультации в связи с снижением зрения,все объяснила и рассказала,как беречь зрение и подобрала очки!спасибо,Пашкевич Светлана

Выражаю огромную благодарность сотрудникам стационара Глазной клиники Бранчевского. 13 января я делала эстетическую операцию по удалению кисты верхнего века. Придя в клинику вежливые администраторы быстро оформили все необходимые документы и медсестра проводила на операцию. Когда шла в операционную, было немного страшно, но как только попала в руки замечательного хирурга Нигматуллина Алмаза Дамировича, сразу успокоилась. Операция длилась всего 30 минут. Теперь, благодаря Алмазу Дамировичу я себя отлично чувствую и прекрасно выгляжу. Благодарю Алмаза Дамировича, администраторов и медсестер за чуткое отношение, высокий уровень мастерства и культуру обслуживания в Глазной клиники Бранчевского. ЛюдмилаВыражаю огромную благодарность сотрудникам стационара Глазной клиники Бранчевского. 13 января я делала эстетическую операцию по удалению кисты верхнего века. Придя в клинику вежливые администраторы быстро оформили все необходимые документы и медсестра проводила на операцию. Когда шла в операционную, было немного страшно, но как только попала в руки замечательного хирурга Нигматуллина Алмаза Дамировича, сразу успокоилась. Операция длилась всего 30 минут. Теперь, благодаря Алмазу Дамировичу я себя отлично чувствую и прекрасно выгляжу. Благодарю Алмаза Дамировича, администраторов и медсестер за чуткое отношение, высокий уровень мастерства и культуру обслуживания в Глазной клиники Бранчевского. Людмила

Прождала на прием час, извинений не дождалась ни от кого.Пытаются сразу "раскрутить" на очки за 15 тыс,если видят что не хочешь брать,то сразу теряют интерес.Рецепт на руки не получаешь,в общем разводка.

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Клиники Бранчевского и отдельно руководителю Бранчевскому С.Л., врачам Штейнер И.И., Озерному Д.А., Земцовой Е.А., Узбековой А.С. за их профессионализм, добросовестное отношение к своей работе, отзывчивость и доброту. Быстро! Качественно! Безболезненно! Так работает коллектив Клиники. И никакого преувеличения. 03.04.15 прошёл обследование у врача-офтальмолога Земцовой Е.А. Диагноз – катаракта правого глаза. Операцию назначили на 14.04.15. Удалили катаракту и имплантировали хрусталик ИОЛ ZEISS LISA 809. 20.0415 прошёл послеоперационный контрольный осмотр, где дали положительное заключение и сказали, что можно приступать к основной работе (с соблюдением определённых ограничений). После операции прошло полгода (сегодня 18.10.18). За это время я не разу не ощутил никаких неудобств и последствий операции. Наоборот, все цвета вокруг стали ярче, сочнее и зрение как будто бы стало даже лучше, чем у меня когда-либо до этого было. Спасибо вам и низкий поклон за то, что людям возвращаете зрение, дарите радость жизни и надежду в будущее! С уважением ваш пациент Исмагил Хасанов.

Проходила вчера там проверку зрения. Не дороже, чем в других частных клиниках. Объяснили, рассказали, показали всё подробно. Врач, красавчик просто! Осталась довольна.

Чудесная клиника! Нет ни каких очередей, меня сразу приняли, и я пошла на обследование к доктору. Администратор, медсестры, и особенно доктор Озерной Д.А. очень вежливые и он специалист своего дела. Всем советую.

Замечательная клиника, вежливый персонал, хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники Бранчевского за то, что вернули мне зрение.